Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 918kissapk mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Janji kami kepada setiap ahli tentang cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi anda.
Semua data yang anda hantar dan terima melalui platform 918kissapk dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia termasuk Maybank dan CIMB.
918kissapk tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah untuk anda menguruskan maklumat anda sendiri.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan akses terhad. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat maklumat sensitif anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 918kissapk berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.
Dasar Privasi 918kissapk direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan perlindungan data yang berkaitan di peringkat antarabangsa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 918kissapk ("Kami", "Platform") berkenaan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat yang diperoleh apabila anda ("Pengguna", "Ahli") menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform 918kissapk, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
918kissapk mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli. Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami untuk menikmati pertaruhan sukan, permainan slot, loteri atau kasino langsung, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang bernilai. Kepercayaan ini bukan sesuatu yang kami ambil ringan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 918kissapk, termasuk pelawat yang melayari laman web kami tanpa mendaftar akaun, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar yang aktif menggunakan perkhidmatan kami, dan bekas ahli yang telah menutup akaun mereka tetapi data mereka masih dalam tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Dasar ini direka bentuk untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda boleh menghubungi kami untuk berbincang atau memilih untuk tidak menggunakan platform kami.
918kissapk mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Butiran Spesifik | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nama pengguna, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Borang pendaftaran & kemaskini profil |
| Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod deposit & pengeluaran dalam RM | Transaksi pembayaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, versi aplikasi | Log sistem automatik |
| Tingkah laku | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk | Aktiviti platform |
| Komunikasi | Log perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi sokongan |
918kissapk tidak pernah meminta kata laluan akaun bank, nombor penuh kad kredit/debit, atau nombor PIN anda melalui sebarang saluran komunikasi. Sekiranya ada pihak yang mendakwa sebagai wakil 918kissapk dan meminta maklumat tersebut, sila abaikan dan laporkan kepada kami dengan segera.
918kissapk menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan sah berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin menggunakan data anda untuk memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami.
918kissapk tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, 918kissapk memastikan bahawa pihak penerima tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada standard kami sendiri. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan selain dari yang spesifik dan sah.
918kissapk melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
918kissapk menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif + 5 tahun | Keperluan operasi & undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan (RM) | 7 tahun | Pematuhan PDPA & Akta Syarikat |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan & penyelesaian pertikaian |
| Data log teknikal | 12 bulan | Keselamatan & audit sistem |
| Data selepas penutupan akaun | 5 tahun minimum | Kewajipan undang-undang |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai ahli 918kissapk dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika anda mendapati data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan profil anda dalam platform 918kissapk.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak — kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, atau mencegah penipuan. Kami akan memaklumkan kepada anda data mana yang tidak boleh dipadamkan dan mengapa.
Untuk pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan anda (contohnya, komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, yang biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin (contohnya JSON atau CSV), dan memindahkannya kepada pengendali data lain jika perlu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di privacy@918kissapk.bet atau melalui sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
918kissapk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 918kissapk. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Dalam menjalankan operasi kami, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di negara selain Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan perkhidmatan awan atau pembekal teknologi yang memiliki infrastruktur antarabangsa.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, 918kissapk memastikan bahawa:
Walaupun data mungkin diproses di luar Malaysia, standard perlindungan yang sama ketat dikenakan. Anda masih mempunyai hak penuh ke atas data anda tanpa mengira di mana ia disimpan secara fizikal.
Platform 918kissapk adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di privacy@918kissapk.bet.
918kissapk berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab lain yang sah. Apabila kami membuat perubahan material:
Penggunaan berterusan platform 918kissapk selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Kami mengambil privasi anda serius kerana kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. Daftar di 918kissapk dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan, slot dan kasino dalam persekitaran yang selamat, telus dan bertanggungjawab.
Pertaruhan bertanggungjawab adalah kewajipan bersama. Ketahui lebih lanjut.